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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

En MNME.studio nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

MNME ("nosotros", "nuestro") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

  • Sitio web: https://mnme.studio
  • Email de contacto: soporte@mnme.studio

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos de cuenta

Email, nombre (opcional) al registrarte.

Datos de memoriales

Nombre del fallecido, descripciones, fechas, fotos subidas.

Testimonios

Conversaciones con nuestro asistente de IA para la biografía.

Datos de pago

Procesados por Stripe (no almacenamos tarjetas).

Datos técnicos

IP, navegador, para seguridad y análisis.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Crear y gestionar tu memorial digital.
  • Generar biografías personalizadas mediante IA.
  • Procesar pagos de forma segura.
  • Enviarte notificaciones sobre tu memorial.
  • Mejorar nuestros servicios.

4. Base Legal

El tratamiento de datos se basa en:

  • Ejecución del contrato: Para prestarte el servicio contratado.
  • Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad.

5. Compartición de Datos

Compartimos datos con proveedores de confianza:

Proveedor Propósito
Firebase (Google) Almacenamiento y autenticación
OpenAI Procesamiento de IA para biografías
Stripe Procesamiento de pagos

🔒 Importante

No vendemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia.

6. Tus Derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

📋 Acceso

Solicitar una copia de tus datos.

✏️ Rectificación

Corregir datos incorrectos.

🗑️ Supresión

Eliminar tus datos ("derecho al olvido").

📦 Portabilidad

Recibir tus datos en formato digital.

✋ Oposición

Oponerte al tratamiento.

Para ejercer estos derechos, contacta: soporte@mnme.studio

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Los memoriales se conservan indefinidamente salvo solicitud de eliminación.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

  • 🔐 Encriptación de datos en tránsito (HTTPS).
  • 🔑 Contraseñas hasheadas con bcrypt.
  • 🛡️ Acceso restringido a datos personales.

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. Puedes ver el detalle completo en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email.

Para preguntas sobre esta política, contacta con soporte@mnme.studio